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Disponible 24/7 – Confidencial, gratuita y en español e inglés
Cuando la tierra tiembla, el agua sube o el viento arrasa, lo visible suele ser solo una parte del impacto. Lo que sentimos después —el susto que se queda en el cuerpo, la ansiedad, el insomnio, la incertidumbre— también merece atención.
La Línea de Ayuda para Desastres Naturales es un recurso nacional que ofrece apoyo emocional inmediato a personas que se sienten afectadas por eventos como huracanes, terremotos, incendios, inundaciones u otras emergencias ambientales.
Operada por la SAMHSA (Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias), esta línea conecta contigo de forma segura y gratuita para ayudarte a procesar lo que estás viviendo y recuperar el equilibrio.
Recomendaciones importantes antes de llamar:
- Busca un lugar con señal y tranquilidad para hacer tu llamada. Si estás en un refugio o espacio compartido, intenta encontrar privacidad para hablar libremente.
- Está bien no saber cómo describir lo que sientes. Puedes empezar diciendo que necesitas hablar o que no estás bien. Ellos están para guiarte.
- El servicio es confidencial y anónimo. No tienes que compartir tu nombre ni datos personales si no lo deseas.
- Si necesitas ayuda médica inmediata o estás en peligro físico, primero contacta al 911.
Recuerda:
Ésta App está disponible sin internet para que cuando no tengas conexión puedas recurrir a los recursos y encontrar calma después de una tormenta. Es natural sentir emociones intensas cuando se experimentan eventos extremos. Pedir ayuda no es señal de debilidad, es un acto de resiliencia. Tu bienestar emocional también es prioridad en una emergencia.
Guarda este número en tu libreta de contactos y compártelo con tus seres queridos
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Te escuchan. Estás acompañada, estás acompañado.